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化妆品消费提示

来源:药品和化妆品监管科 发布时间:2026-03-11 16:00
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3・15国际消费者权益日来临,不少消费者在选购化妆品时仍存在困惑,对自身消费权益是否受损不够清楚。为此我们送上这份化妆品消费提示,助力大家安心选购、便捷维权。

一、谨慎选购,查验产品“身份”

1.线下购买化妆品,应选择正规渠道,认准证照齐全的商超、专柜;网购化妆品时,认准官方旗舰店,尽量选择信誉度高的网站和商家购买,切勿轻信个人社交账号或不明链接。

2.仔细看产品标签。购买时仔细核对产品名称、注册备案编号、全成分、生产日期及限用日期。进口化妆品应有规范的中文标签。育发、健美、除臭、美乳、脱毛等五类原特殊化妆品自2025年12月31日后不得再作为特殊化妆品生产、销售,在购买这些产品时要特别注意查看产品注册或备案编号。

3.消费者可在国家药品监督管理局官网(官网网址:https://www.nmpa.gov.cn/)或者下载“化妆品监管APP”查询产品相关信息,不要购买未经注册备案或与注册备案信息不符的化妆品。

二、理性选购,警惕虚假宣传

1.对宣称“快速美白”“根治色斑”“医疗作用”等产品保持警惕。化妆品不是药品,不应替代治疗,建议消费者在选购前仔细查看产品成分表,了解产品真实功效,避免被夸大宣传误导。

2.儿童皮肤娇嫩,应在成人监护下使用儿童化妆品,认准“小金盾”标志,三岁以下婴幼儿不宜使用彩妆;孕妇及哺乳期女性建议以基础保湿防晒为主。

三、科学用妆,及时上报不良反应

1.新化妆品使用前,在耳后或手腕内侧涂抹少量,观察24小时无异常后再全脸使用。避免混用过多产品,遵循说明书用量,尤其注意特殊用途化妆品(如染发剂、祛斑美白产品)的风险。

2.若使用化妆品出现皮肤瘙痒、红肿等不良反应,请立即停用,清理残留物并及时就医。就诊时请携带化妆品及外包装,配合医院上报不良反应报告。

四、保留凭证,维护合法权益

消费过程中要妥善保留购物凭证,如发票、小票、消费记录、广告页面截图等信息,若发现产品存在质量问题、虚假宣传或商家违规经营等,可及时拨打12315投诉举报,维护自身合法权益。



池州市市场监督管理局    

2026年3月11日       

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